文／编辑部
在豪华汽车的世界裡，Rolls Royce劳斯莱斯都是自成一格，这是一家拥有卓越传统的公司，像是在1906年推出了传奇的六缸Silver Ghost，被宣布为世界上最好的汽车。如今还有众多车型，像是Phantom、Wraith、Ghost、Dawn还是Cullinan，拥有一辆劳斯莱斯的等级硬是高于其他厂牌车。也因此Rolls Royce的车主必须遵循劳斯莱斯汽车制定的十大规则，来了解有哪些必须遵守的规定吧。
1.最低年度保养费12.3万
每一辆下线的劳斯莱斯几乎都是特殊订制的车子，是一辆辆依照车主的希望打造出来的奢侈品。根据外媒估算，一旦面临维修，就不得不付出沉重的代价。依外媒估算，劳斯莱斯Phantom的年度维护费用约为3,900美元，折合台币12.3万。单独换油的成本约为650美元、约台币2万。如果需要更换车门部件，那麼每辆车的价格将为600美元、约台币1.8万。
2.严禁私自改装
劳斯莱斯一直为所有客户生产高度客制化的豪华轿车而感到自豪，为了保持其汽车的质量，绝对不允许产品被改装、调整引擎，如果车辆经过任何形式的未经批准的售后市场调整或性能提升，车主将会失去原厂保固及相关权利，是非常严重的后果。
3.仅与授权厂家、认证技师合作
照顾自己的劳斯莱斯汽车变得更简单了，不管是小保养、大保养，车主只需要确保只将车辆交给经过认证的维修厂就可以了。为了维护Roll-Royce的品质与商誉，劳斯莱斯的维护保养只允许授权维修厂为车主提供服务，还要通过劳斯莱斯认证过的技术人员，才能对汽车进行任何处理工作。
4.报废时交给劳斯莱斯回收
劳斯莱斯经久耐用，根据外媒报导，Roll-Royce的一位车主Allen Swift，驾驶1928年的劳斯莱斯Phantom I Piccadilly Roadster，足足用了77年。一辆劳斯莱斯虽然需要很长时间才可能达到其生命的终点，但Roll-Royce还是向车主提出建议，请交给劳斯莱斯公告的回收点来做后续处理。
5.分享总部汽车数据
对于劳斯莱斯来说，监控汽车数据非常重要，这样可以了解汽车是否需要维修或维修，「劳斯莱斯CarData」的远端服务，让汽车定期发送数据给劳斯莱斯公司。除了由汽车中自动送出里程、油箱、冷却液温度等等车辆指标和测量值，也可以由车主主动发送上发送远程信息处理数据请求。
6.安排更换汽车电池服务
随着时间的推移，汽车电池最终会耗尽，如果没有尽快更换，车子可能会在不知名的地方停下来。为避免这种情况，劳斯莱斯积极监控汽车电池的使用寿命。正如Rolls-Royce「Teleservice Battery Guard监控车辆电池」要求的，如果电池状况低于固定值，车辆的技术数据应传送给您授权的劳斯莱斯经销商或维修厂，他们将与车主联系并安排服务时间。
7.提供您的位置和车辆识别
劳斯莱斯汽车的车主可以获得优质的维护和支持服务，包括在紧急情况下可能需要的路边救援，劳斯莱斯会要求车主提供位置和车辆识别，有助于更快地找到车主并提供支持。车主送出的请求和数据也会传输给委託提供服务的厂家，越早获得讯息就能越快帮助车主解决问题。
8.下载更新使手机与汽车保持联系
劳斯莱斯汽车是技术最先进的汽车之一，易于将iPhone和某些iPhone应用程序同步到汽车裡面，可以像手机其他应用程序一样更新。Rolls-Royce提醒车主需要有适当的手机合约，在某些情况下，Rolls-Royce Connect应用程序会大量使用宽频服务。
9.回答汽车自动SOS通话
为了能够在紧急情况下立即满足客户的需求，劳斯莱斯透过自动电子呼叫功能确保及时回应车主，如果安全气囊或碰撞传感器启动，车辆将自动触发呼叫到最近的紧急服务呼叫中心。当已经知道车主的位置，紧急服务会尝试与司机或乘客联系，若未收到回覆将出动紧急服务，所以如果接受到回应，车主最好回答SOS的呼叫，让服务单位提供进一步的帮助。
10.接受Rolls-Royce远端监控功能
Rolls-Royce Teleservices远端监控功能是一种先进的系统，可让劳斯莱斯汽车以极高的准确性将重要的服务数据传输给授权经销商。 无论是需要更换机油还是电池充电，经销商都会收到警报，为车主快速安排必要的工作。当然也有车主不喜欢被记录的感觉，根据Rolls-Royce 的规定，透过签署豁免文件，可以停用服务。
