2020年对各行各业而言都是饱受冲击的一年，像是制表品牌们就经历了很难忘的一年，因为就在这短短一年中，他们面临了许多过往未曾预想的情况，包括大型表展停办、转往线上发表新品甚至是成立线上销售平台、工厂被迫面临停工、表店被迫关门⋯⋯等等，所有的计画放到2020年统统都变成一个唯一答案，那就是「随机应变」，因为你根本没办法按照过往的常理与逻辑去准备下一步该怎麼走，只能视新冠肺炎疫情的发展情况尽快做出回应。
即使是稳居表界龙头的地位的PATEK PHILIPPE百达翡丽，遭逢新冠肺炎这个无形却又巨大的敌人来袭时，也难免感到一股无能为力的无奈，不过PP毕竟是历史悠久且组织完善的百年品牌，新冠肺炎确实对他们造成了一定的影响，但是从他们迈入2020年后半至今的状况看来，品牌似乎已经找到了在这变动一年中稳步前行的对策，前不久甚至才刚发表他们年度的话题新作6301P，继续凭着过人的技术水准与优异的产品素质，吸引市场对于高级制表工艺的嚮往与热爱。
▲百达翡丽于2020年11月最新发表的高复杂大作——6301P大自鸣手表。
继先前百达翡丽总裁Thierry Stern向我们透露有关6301P的制作祕辛后，接着要请他谈谈2020年PP是如何面对这次的新冠肺炎疫情冲击。
▲百达翡丽总裁Thierry Stern。Source：luxtimecenter
预做准备 将意外冲击降至最低
Thierry Stern先生坦白表示受到疫情打击，百达翡丽的销售成绩无疑也受到了影响，尤其是3月时日内瓦实施封城策略，为了配合政府以及保障旗下员工的健康，品牌也曾关厂停工了一段时间，这完全不在品牌的预期之中，不过Thierry Stern先生认为他从父亲身上学到的一个重要价值观就是凡事都要预作准备、预留后路，这正是他目前带领百达翡丽时所秉持的态度，他认为品牌早有研拟遇到突发状况或意外时该做什麼样的反应来应对，因此疫情发展至今百达翡丽虽然一如表坛其他品牌同样受到波及，但相对而言疫情对PP的损害都还在可控制范围内。
▲受疫情影响，百达翡丽2020年的销售数字难以避免受到影响导致下滑。
PP 2020年销售成绩预估至少下滑20%
Thierry Stern近年已尝试与自家团队商议减少手表年产量的计画，结果因为之前封城和停工的关系，等于是让表厂自行减产，间接达到品牌想要减产的目的。等到百达翡丽于2020年4月底开始复工之后，目前整体的运作已经回到正轨、按平常步调制造手表。差别在于现在百达翡丽的制表工坊内部须遵守政府的防疫规定、维持员工的安全社交距离，Thierry Stern先生打趣说他甚至觉得现在回到工厂上班的员工相较之下可能比待在家中还要安全，因为进入厂区中都要按照安全措施行事并且受到管制，因此他自承在疫情时代下，生产并非百达翡丽遇到的主要难题，反而是销售方面，因为全球各地的疫情影响程度不同，有些店家可以正常营运，但也有些店家持续被迫歇业，这间接导致PP的销售不如往年，Thierry Stern先生推估若到2020年底进行总结，百达翡丽的销售额可能会下滑20～30%，听起来似乎打击很大，但根据他的瞭解，业界当中有不少品牌的销售成绩远比PP还惨烈。
▲由于目前全球有些钟表经销商仍被迫歇业，无形中也造成手表销售数字下跌。Source：Senatus.net
找出办法适应变迁的环境
在Thierry Stern先生的主导下，目前PP手表的年产量控制在6万只左右，他表示跟那些动輒年产量超过百万只的品牌而言他反而比较不担心自家的生意，目前表界遇到的普遍问题不是产品卖不出去，而是产品可以卖到哪裡去？（因为有些地区的经销商仍被迫停止营业），也因此使得百达翡丽必须要找出新的方式来适应目前的环境，他从同业中观察到有些品牌开始发展起网路生意，也有些透过电话联系直接将产品送到消费者手上，这些打破传统模式的方式PP也都在观察研究中，他们并不会排斥接受新事物，但还需要时间来适应与消化。Thierry Stern先生指出新冠肺炎算是人类近代首度面临的危机，但他认为以后并不会完全杜绝这样的传染病风险，因此品牌能做的就是试着与疫情共存，并找出方法来适应、生存下来。
▲百达翡丽在2020年3～4月期间曾短暂开放让一些AD店透过电商平台销售，不过对品牌本身而言，他们短期内暂时没有拓展自家电商业务的计画。Source：londonjewelers
短期内PP不会大举扩展电商业务
此外当问及2020年钟表界快速崛起的电商业务以及线上发表模式，Thierry Stern先生表示他们不会在短期内就跟进大举开放电商销售模式，不过他也不打算排除网路这个重要的宣传与销售管道。Thierry Stern先生认为当前的重点在于「沟通」——如何向世人推介品牌的崭新研发成果，过往纯粹依靠像是Baselworld表展这样实体大型表展作为新品曝光舞台的方式未来可能不再适用，再加上网路愈来愈发达，已经深入到年轻世代的生活常规之中，因此要如何透过网路有效地争取自己的曝光度是PP现在要加紧研究的功课。
因为疫情影响，2020年有部分品牌加速了他们拓展电商业务的脚步，按照以前的逻辑，这些事物很可能要花上1、2年以上的时间才有可能逐步成真，但今年有些品牌却能在半年内就催生出自己的电商平台。Thierry Stern先生觉得这某种程度就是在疫情的刺激下才有可能产生的情况，而随着这些网路平台愈来愈普及，对于百达翡丽在内的所有钟表品牌都会有影响和改变。
▲随着网路平台蓬勃发展与普及，目前在线上推出新品成为疫情时代下的常态，未来可能造成表界的一场革命。
Thierry Stern先生表示PP暂时不会全面投入去开发自己的网路销售平台，但他也认为一如品牌的价值：传统与创新，这两个词永远要在一起，所以接下来百达翡丽的目标就在于一面维持传统模式例如举办实体表展与经销通路和客户接触，另一方面也要善用网路生态达到有效宣传，这部分则展现品牌追求创新的精神，但前提是这并非短时间内迅速且巨大的变化，而是一种逐步适应演变的过程。
▲百达翡丽原本计划2021年要加入日内瓦钟表展举行实体表展，不过随着大会最新决议再次停办表展，目前PP也只能跟随大会步伐改以线上发表的形式进行。
2021年实体表展成形有机会 但仍需视疫情发展而定
至于Thierry Stern先生如何看待2021年品牌准备参与的Watches & Wonders Geneva日内瓦钟表展有没有机会成形？（编按：稍早日内瓦钟表展主办方已经宣布2021年实体表展将继续停办，与2020年同样採线上发表的形式作为替代办法）他表示百达翡丽早有准备能够参与表展，只要给他们足够的时间，一般情况下他们都会配合大会的决定，不过目前全球疫情的影响还是很严峻，所以他现在没办法做出是否要展出的决定，这一切都要视到时疫情的状况而定，Thierry Stern先生指出想要成功举办表展就必须要及早规划，没人可以在一周内就完成表展所有的前置作业，通常都需要有数月的时间才能准备妥当，他觉得大会与品牌之间近期内应该就会有答案2021年是否要开展（果不其然在Thierry Stern先生受访完不久，日内瓦钟表展就已经先作出停办表展的决定）。
从百达翡丽2020年发表新作的方式来看，只能说他们适应网路时代的速度其实也满快的，在Thierry Stern先生当时他自己也还不确定明年是否能如期举办实体表展，如今在大会率先站出来公告他们的决定后，看来PP来年还是只能先维持借助网路频道宣传的方式，等到全球疫情随着疫苗顺利研发而有效改善后，我们绝对大有机会再次看到PP透过实体表展来发表自家新表。
