帝舵手錶保養維修有哪些SOP


TUDOR帝舵先前將旗下產品保固期從原本的兩年提高到五年,而與保固息息相關的大概就屬我們手錶平常的保養維修處理了;一般來說原廠都會希望錶主可以把手錶送回原廠進行保養維修,畢竟這裡的師傅受過的訓練都有原廠掛保證,他們照理也應該是最懂維修帝舵錶的一群人,如果你是帝舵錶主,對於要上哪去找帝舵的服務中心這點不需要太煩惱,因為品牌官網就有相關搜尋服務可以找。


那麼一只帝舵手錶如果拿回原廠進行保養維修,通常會經過哪些程序呢?大致來說會有5+1道關卡。首先第一關當然就是「檢查與分析手錶狀況」,展開檢修前,師傅會先詳細檢查一遍手錶包括錶殼、錶帶及機芯等,因為這會決定後續所需的檢修程序。帝舵會按照分析的結果,初步提出一份報價單給錶主參考。


帝舵保養維修的第二道關卡是「檢測機芯」,這部分還能分成以下幾個步驟細節:

(1)拆解

等錶主確認能接受報價並正式請品牌檢修後,師傅會開始拆解手錶,一連串步驟如將錶帶自錶殼拆出,然後打開錶殼,取出機芯。最後再完全拆解錶殼。

(2)清潔及更換耗損組件

拆解機芯後,各組件將進行超聲波清潔。師傅會仔細檢查每枚獨立機芯組件,以帝舵原廠組件更換耗損或損壞的部分。

(3)上潤滑劑並重新組裝機芯

機芯各組件會重新塗上潤滑劑,以減低磨擦,預防零件可能產生的耗損情況。這道工絕對不會省略,因為它可以確保時計持續準確運行。

(4)調校

一只手錶內部的擺輪每天震頻超過690,000次,為確保手錶可以持續精準計時,師傅會再次調校平衡擺輪,並進行電子測試。接下來師傅會全面檢測手錶,並在後面幾天進行追蹤觀察,以檢測手錶的性能是否無虞。


第三道關卡並非一定會進行,而是在錶主確認有需要後,帝舵才會進行「錶殼與錶帶的整修處理」,如果錶主覺得愛錶的外觀已經有點損傷,想讓它看起來回復到更接近新錶的狀態的話,可以向帝舵提出這項自選整修程序,內容包含打磨、磨砂處理及超聲波清潔錶殼與錶帶零件,確保材質回復光澤。在初步清潔後,錶殼和鍊帶還會經過更詳細的檢查,只要發現有損壞的部份,師傅就會視情況換上帝舵表的原廠新零件。


第四道關卡已經來到保養檢修的後段,因此師傅會開始進行「重組錶殼」的動作,完成機芯與錶殼的檢修後,師傅會重新組裝錶殼,並替換所有封墊,用意是確保手錶的防水性能可以恢復到更完整的狀態。


待錶殼組裝完成後,第五道關卡將實施「防水性能檢測」,這階段主要要測試錶殼經過測試後,能不能確保符合耐水下高壓的要求。通過在水中進行真空及壓縮兩個測試,以及冷凝檢測,探測錶殼內含的極微量水份是否達到防水要求。


最後的一道關卡當然就會在機芯和錶殼都組裝完成後來個品質控管的總驗收,雖然說在前面提到的每一道檢修過程的每個階段都會同步進行品質檢測。不過來到最終階段,師傅仍舊會按照生產規格,最後一次檢查手錶的動力儲存、精確度和整體外觀,確保各方面都有達到帝舵對於手錶的要求後才算維修完成。

而帝舵在交還手錶給錶主時,通常也會再叮嚀錶主剛拿回手錶到下次需要佩戴前有以下步驟要遵循——先手動幫手錶上鍊,也就是要先旋鬆錶冠至上鍊位置,順時針轉動約20次,然後再把錶冠下旋回原位,這樣手錶的防水性能才能發揮作用。完成檢修後,不論有沒有重新整修錶殼和錶帶,手錶都可以獲得兩年保固。可是要注意保固範圍並不包括因意外或不當使用手錶而導致的損毀或磨損,還有一種情況是在保固期內,如果手錶曾經非帝舵認可的第三方檢修,或更換非帝舵原廠生產的組件,如果發現這些情況,那麼保固服務也會自動失效,所需檢查維修費用都會由錶主自行承擔。