為了對抗日益嚴重的高級手錶犯罪問題(如竊盜),各品牌近期紛紛提出對策,例如愛彼想出了AP Coverage Service尊享保固服務,在符合品牌設定的條件下,若錶主的愛錶不幸遭竊,那麼便有機會能夠獲得愛彼的理賠;最近則又有PANERAI沛納海打算實施新策略:他們將會替每款出售的新錶提供「數位護照」,讓手錶的所有權資訊都能記錄在雲端,一旦面臨手錶遭竊被轉賣的情況時,這種數位護照就可以發揮功用,間接降低歹徒犯案機率。
沛納海表示他們預計從2023年10月3日開始替每款發售的手錶提供建立在區塊鏈的數位護照,這就像是手錶無形的身分證一樣,能夠證明手錶的來源以及所有權。在數位護照中會記載錶主的資訊,就算錶主要把錶拿到二級市場轉賣,也可以變更數位護照證明所有權轉移——但如果是透過不法途徑取得手錶,在沒有經過原錶主的授意下,數位護照的資訊無法變更,這會導致歹徒想要轉賣手錶時的難度加高,除非是私下轉賣,但後續手錶需要保養維修時,一樣會遇到所有權被質疑的情況。
沛納海執行長Jean-Marc Pontroué對於品牌這項新策略感到信心滿滿,他認為數位護照可以確保珍貴資產的所有權,錶主可以從中了解愛錶的出廠時間、真實性,而且每款錶的保養維修紀錄也通通記載在上頭,讓人在擁有沛納海手錶時更有保障。
事實上沛納海並非歷峰集團中第一個提出數位護照策略的品牌,若大家還有印象的話,江詩丹頓在2019年便曾與法國區塊鏈公司Arianee合作,替Les Collectionneurs收藏家系列時計提供類似沛納海數位護照的數位化認證證書服務,沛納海或許也是受到同集團品牌的啟發,決定進一步將這種數位護照的概念推廣到旗下各系列作品中。
▲取得沛納海的手錶數位護照後,錶主可以透過Pam.Guard來檢閱手錶資訊,也可以從中變更手錶所有權給轉賣對象,證明手錶的易手乃是循著合法途徑。
除了前面介紹的數位護照內容外,沛納海也會在護照中記載手錶的各種訊息,例如技術規格、產品歷史紀錄。一旦開始實施數位護照策略後,預期可以讓客戶與品牌之間的互動更透明化,雙方的信任度也能提高,現實層面而言轉售的便利性也隨之增進。因此品牌想要實施數位護照的立意再明確不過,一方面可以跟上時代演進的腳步,同時更重要的是希望能藉此達到遏阻犯罪的目的。
據外媒WatchPro報導,在品牌指定啟用這項服務的時間開始後,錶主既可以直接在品牌專賣店領取手錶的數位護照,也能用手機、平板掃描手錶保固卡上的QR Code來取得數位護照,於此同時錶主就可以透過登入Pam.Guard來存取手錶資料、檢查手錶歷史記錄,或是將護照所有權轉移給下任錶主等,詳細情況都可以在購錶時向服務人員詢問以切確掌握沛納海數位護照的使用方式。