Porsche保時捷在實踐產品及品牌體驗數位化目標的同時，持續著眼客戶需求，為所有尊榮車主提供最別出心裁的全方位優質服務。原廠官網上的「打造您的保時捷 」(Porsche Car Configurator)提供最頂級的個人化特製服務，全球車主及保時捷愛好者可隨時於線上依個人喜好設計、打造保時捷車款，實現追求完美跑車的夢想。AI人工智慧應用是保時捷數位化策略中的重要環節，近期結合強大數據資料庫，推出「推薦引擎 」(Recommendation Engine)功能，彈指之間，能從數十億種不同組合找出最為獨特且最符合使用者需求的選項，更輕鬆簡便地配置心中的完美保時捷跑車。
以”打造您的保時捷 (Porsche Car Configurator)” 資料庫中的數百萬數據為基礎，建置並訓練超過270個機器學習模型以符合不同市場個別需求；此系統的運作一如人體神經網路，經由演算法分析並發掘出不同數據模式，進而得以自使用者的選擇中預測出最貼近其偏好的個性化選項，免於選擇障礙的困擾。測試結果顯示，推薦準確率超過90％，推薦引擎還會依據最新收到的數據進行自主優化，讓推薦率可以隨著時間推移持續提升。
「結合人工智慧的”打造您的保時捷 (Porsche Car Configurator)” 功能，我們讓車主和使用者更輕鬆簡便地配置心中的完美保時捷跑車。」保時捷進階分析及AI人工智慧數據部門的經理Axel Berger表示。「利用這項科技，我們列出適合每個人、獨一無二的推薦選配組合，進而創造出真正個性化的線上體驗。同時，保時捷極為注重數據的資安維護，並確保匿名，隨時保護使用者的個人隱私。」
目前，這項全新AI「推薦引擎」功能已開放於德國、中國、美國、英國、瑞士及台灣等地的”打造您的保時捷 (Porsche Car Configurator)”使用，其他地區也將逐步上線。使用者進入推薦引擎後，點擊頁面底部的燈泡圖示就能啟動這項全新的線上諮詢服務。
